Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Sicherheits- und Bewachungsdienstleistungen zwischen der Hares Security UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „Auftragnehmer“ – und ihren Auftraggebern.

(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) als auch gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), sofern nichts anderes geregelt ist.

(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen, insbesondere:

  • Objekt- und Werkschutz

  • Veranstaltungsschutz

  • Revier- und Streifendienste

  • Empfangs- und Pförtnerdienste

  • sonstige Bewachungsleistungen gemäß § 34a GewO

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag.

§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Angebotsannahme

  • schriftliche Auftragsbestätigung

  • oder tatsächliche Aufnahme der Tätigkeit

§4 Leistungsdurchführung

(1) Der Auftragnehmer erbringt die Leistungen mit geeignetem und geschultem Personal.

(2) Ein Anspruch auf Einsatz bestimmter Mitarbeiter besteht nicht.

(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, qualifizierte Subunternehmer einzusetzen.

§5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

  • alle erforderlichen Informationen bereitzustellen

  • besondere Gefahrenquellen offenzulegen

  • Zugang zu relevanten Bereichen zu ermöglichen

Unterbleibt eine erforderliche Mitwirkung, ist eine Haftung des Auftragnehmers insoweit ausgeschlossen.

§6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

§7 Stornierung

(1) Bei kurzfristiger Absage eines vereinbarten Einsatzes gelten folgende Ausfallpauschalen:

  • bis 72 Stunden vor Einsatzbeginn: kostenfrei

  • 72–24 Stunden: 50 % der vereinbarten Vergütung

  • unter 24 Stunden: 100 % der vereinbarten Vergütung

(2) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§8 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei:

  • Vorsatz

  • grober Fahrlässigkeit

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach auf die Deckungssumme der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt.

(4) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – außer in den Fällen des Absatzes 1 – ausgeschlossen.

§9 Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Streiks) ist der Auftragnehmer von der Leistungspflicht befreit.

§10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern der Vertrag mit einem Verbraucher außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde, steht diesem ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

§11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf www.hares-security.de.

§12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand Berlin.